Conditions d'utilisation de Roxya
Date d'entrée en vigueur : 8 octobre 2026. Version 1.6 du 2 novembre 2026 (section 9 : Roxya entraîne ses propres modèles sur les séances que vous enregistrez, jamais sur des données de santé, et vous pouvez vous y opposer ; section 10 : ce que vous ne pouvez pas copier ni reproduire, y compris avec un système d'IA, et notre réserve de fouille de textes et de données). Version 1.5 du 31 octobre 2026 (section 3 : un message direct qui n'atteint aucune notification sur votre téléphone vous est signalé par e-mail, sans son contenu). Version 1.4 du 31 octobre 2026 (section 6 : l'offre de lancement n'est plus proposée aux nouveaux abonnements web ; un abonnement qui l'a déjà la garde). Version 1.3 du 29 octobre 2026 (section 6 : l'essai gratuit de l'abonnement web dure 3 jours au lieu de 7). Version 1.2 du 28 octobre 2026 (section 6 : les formules Roxya Coach par leur nom, chacune avec un budget mensuel de coach au lieu d'un nombre de messages ; les abonnements web par Stripe avec un essai gratuit de 7 jours, l'offre de lancement et la résiliation en un clic ; section 5 : les sujets des questions au coach comptés en totaux anonymes ; section 3 : les nouvelles de Roxya sont envoyées par Resend, depuis l'Irlande, au lieu d'Infomaniak). Version 1.1 du 26 octobre 2026 (section 9 : votre profil et vos séances sont visibles par défaut par les autres membres, et comment les cacher). La version 1.0 a été mise à jour le 14 octobre 2026 (section 5 : les fournisseurs d'IA du coach), le 20 octobre 2026 (l'abonnement se résilie depuis votre compte connecté ; les nouvelles de Roxya par e-mail, section 3), le 21 octobre 2026 (les formules Roxya Coach, section 6) et le 22 octobre 2026 (Perplexity, sections 5 et 7).
1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces conditions
Roxya est fourni par Aurélien Ferlay, commerçant individuel, Rue de la Combe 11C, 1196 Gland, Suisse (contact@roxya.app, +41 76 561 55 75), appelé « Roxya » ou « nous » dans ces conditions.
Ces conditions s'appliquent à l'app Roxya pour iPhone, à l'app Roxya pour montres Garmin, à l'abonnement Roxya Coach, au connecteur Roxya pour assistants IA (Claude, ChatGPT, Codex, Perplexity) et au serveur Roxya qu'ils utilisent (ensemble, « le Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces conditions. La manière dont nous traitons vos données personnelles est expliquée dans notre politique de confidentialité : https://api.roxya.app/privacy.
Lorsque vous téléchargez l'app iPhone sur l'App Store, le contrat de licence utilisateur final d'Apple pour les applications sous licence (l'EULA standard) s'applique en plus de ces conditions. Lorsque vous téléchargez l'app montre sur le Connect IQ Store, les conditions de Garmin s'appliquent en plus. En cas de contradiction sur la licence d'utilisation de l'app elle-même, les conditions de la boutique prévalent.
2. Le Service
Roxya vous aide à vous entraîner et à courir en fitness racing de type HYROX : vous créez des workouts, planifiez votre entraînement, enregistrez vos séances sur votre iPhone ou votre montre, suivez vos métriques et, si vous le souhaitez, partagez avec d'autres athlètes.
Roxya est indépendant. Il n'est ni affilié à HYROX, Apple, Garmin, OpenAI ou Anthropic, ni approuvé ou sponsorisé par eux. HYROX et les autres noms cités sont les marques de leurs titulaires.
Nous améliorons le Service en continu et pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctions. Nous vous prévenons à l'avance d'un changement qui réduit sensiblement ce qu'un abonnement payant vous apporte.
3. Votre compte
- Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service, ou davantage lorsque la loi de votre pays fixe un âge plus élevé (par exemple 15 ans en France, 16 ans en Allemagne). Si vous êtes mineur, n'achetez un abonnement qu'avec l'accord de votre parent ou tuteur.
- Donnez des informations exactes, gardez votre mot de passe pour vous et prévenez-nous à contact@roxya.app si vous pensez que quelqu'un d'autre utilise votre compte. Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte.
- Un compte est personnel : une personne par compte, et il ne peut pas être cédé.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les réglages de l'app. Supprimer votre compte résilie automatiquement un abonnement web (Stripe) ou Google Play, avant que vos données soient effacées. Il ne peut pas résilier un abonnement acheté via Apple : résiliez celui-ci vous-même dans Réglages › votre identifiant Apple › Abonnements (https://apps.apple.com/account/subscriptions) ; voir section 6.
- Nouvelles de Roxya. Avec votre compte, nous vous envoyons par e-mail des nouvelles de Roxya : nouvelles fonctions, changements importants du Service et contenus d'entraînement, depuis news@roxya.app par notre prestataire d'e-mail Resend (envoi depuis l'Irlande). Elles sont activées dès l'inscription ; vous pouvez les arrêter à tout moment, gratuitement, dans Réglages › Notifications › E-mails ou avec le lien en bas de chacun de ces e-mails. Les messages concernant votre compte (codes, avis de sécurité, confirmations d'abonnement) ne sont pas des nouvelles et continuent d'arriver.
- Messages par e-mail quand aucune notification ne vous atteint. Quand un membre vous envoie un message direct et qu'aucune notification ne peut atteindre votre téléphone (notifications push coupées, ou Roxya utilisé seulement sur le web ou sur une montre), nous vous envoyons un e-mail disant qu'il vous a écrit, avec son identifiant et un lien vers Roxya, jamais ce qu'il a écrit. Au plus un e-mail par conversation tant que vous ne l'avez pas ouverte, et trois par jour ; aucun pour un membre que vous avez bloqué ou qui vous a bloqué, ni quand les notifications de messages sont coupées. C'est activé par défaut ; vous pouvez l'arrêter à tout moment dans Réglages › Notifications ou avec le lien en bas de chacun de ces e-mails, qui n'arrête que ceux-ci.
4. Votre santé et votre sécurité
L'entraînement de type HYROX est physiquement exigeant. Avant de commencer ou d'intensifier votre entraînement, en particulier si vous avez un problème de santé, une blessure ou des symptômes, si vous êtes enceinte ou si vous ne vous êtes pas entraîné depuis un moment, consultez un médecin.
- Vous vous entraînez à vos propres risques et vous décidez de ce que vous faites. Adaptez les charges, les distances, l'intensité et le volume à votre niveau et à votre état, échauffez-vous, utilisez le matériel en sécurité et respectez les règles du lieu et de l'épreuve.
- Arrêtez-vous immédiatement et faites appel à un médecin si vous ressentez une douleur ou une pression dans la poitrine, un essoufflement inhabituel, des vertiges, des palpitations, un malaise ou une douleur vive.
- Roxya n'est pas un dispositif médical. Il ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune maladie. La fréquence cardiaque et les autres valeurs issues de votre montre, de votre iPhone ou d'Apple Santé peuvent être inexactes et ne doivent pas servir à des fins médicales.
- Rien dans le Service ne constitue un conseil médical, de physiothérapie ou de nutrition. Roxya ne remplace pas un médecin, un physiothérapeute ou un coach qualifié.
5. Le coach IA et les autres fonctions d'IA
Roxya est une IA, elle peut faire des erreurs. Consultez un professionnel si vous avez des doutes.
- Roxya Coach et le connecteur pour assistants IA utilisent l'intelligence artificielle : pour le coach dans l'app, Claude, d'Anthropic, pour ses réponses (conversation et workouts créés à partir d'une photo) et les modèles d'OpenAI pour la dictée et les messages vocaux et, avec l'autorisation actuelle, pour une réponse quand Claude n'est pas disponible, ou les modèles d'OpenAI pour l'ensemble si vous avez donné l'autorisation demandée par la première version de l'app ; et l'assistant que vous connectez : Claude, d'Anthropic, ChatGPT ou Codex, d'OpenAI, ou Perplexity, de Perplexity AI. Ce qu'ils produisent (réponses, analyses, plannings, workouts, transcriptions) est généré automatiquement et peut être faux, incomplet ou inadapté à votre cas. Vérifiez-le avant de vous y fier : c'est vous qui décidez de le suivre ou non.
- Le coach propose des workouts et des modifications de vos workouts, de votre planning, de votre date de course et de vos valeurs d'entraînement sur une carte, et rien n'est enregistré tant que vous ne l'avez pas confirmée : vérifiez la carte avant de confirmer. Un workout qu'il archive peut être restauré. Un assistant que vous connectez et autorisez à modifier votre compte applique ses modifications directement : vérifiez ce qu'il a fait.
- Les fonctions d'IA ne sont pas faites pour les urgences et ne tiennent pas compte de ce que vous ne leur avez pas dit.
- Ne leur envoyez pas de données personnelles d'autres personnes, ni d'informations sur vous dont votre entraînement n'a pas besoin. N'envoyez que des photos et des enregistrements que vous avez le droit d'utiliser.
- Avant que le coach n'utilise pour la première fois vos données de santé, l'app vous demande votre consentement explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment ; la politique de confidentialité explique ce qui est envoyé, à qui et pour combien de temps.
- Pour améliorer le coach, nous comptons les sujets des questions auxquelles il répond, sous forme de totaux mensuels anonymes pour l'ensemble des athlètes, jamais le texte ni qui a posé la question (voir la politique de confidentialité).
6. Abonnement Roxya Coach
- Roxya Coach est un abonnement facultatif, à renouvellement automatique, qui donne accès au coach IA dans l'app. Il existe en plusieurs formules, dont les noms restent en anglais dans toutes les langues. Chaque formule donne un budget mensuel de coach : une quantité d'utilisation de l'IA, plus grande dans les formules supérieures. Ce n'est pas un nombre de messages ; l'app affiche ce qu'il en reste sous la forme d'une jauge.
| Formule | Pour quoi | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|---|
| Free | Roxya sans le coach | gratuit | - |
| Roxya Coach Starter | De temps en temps | 4.90 | 49 |
| Roxya Coach Plus | Chaque semaine | 7.90 | 79 |
| Roxya Coach Pro | Un vrai plan | 9.90 | 99 |
| Roxya Coach Elite | Comme un pro | 14.90 | 149 |
| Roxya Coach Max | Pour les coachs | 24.90 | 249 |
- Les montants sont des prix catalogue en francs suisses (CHF), taxes comprises ; le prix que vous payez, dans votre monnaie, est affiché dans l'app, par Apple ou par Stripe avant que vous confirmiez l'achat. Un abonnement annuel donne douze mois d'accès, facturés en une fois dix fois le prix mensuel.
- Le budget mensuel. Chaque réponse du coach utilise une partie du budget, selon le travail d'IA qu'elle demande : une longue conversation, une photo, un fichier, un message vocal ou une recherche sur le web en utilisent davantage qu'une question courte. Une réponse à un message qui signale une urgence médicale, un message auquel le coach n'a pas pu répondre et les messages que le coach vous envoie de lui-même n'utilisent rien. Le budget repart chaque mois le jour où votre abonnement a commencé (chaque mois, aussi pour un abonnement annuel) ; ce qui reste n'est pas reporté. Lorsque le budget est épuisé, ou que ce qui reste ne suffit plus pour une réponse de plus, le coach cesse de répondre jusqu'à ce qu'il reparte et vous indique quand ; vous pouvez passer à une formule supérieure. Si une réponse dépasse légèrement le budget, elle ne vous est jamais facturée. Des limites techniques contre les abus s'appliquent aussi.
- Changer de formule. Une formule supérieure (ou l'annuel au lieu du mensuel) s'applique aussitôt : son budget s'applique immédiatement, et vous payez la différence pour le reste de la période en cours (calcul au prorata d'Apple et de Stripe). Une formule inférieure, ou la formule gratuite, s'applique à la fin de la période déjà payée ; jusque-là, vous gardez votre formule actuelle. Choisir à nouveau votre formule actuelle avant cette date annule le changement.
- Offres antérieures maintenues. Un abonnement acheté avant le 21 octobre 2026, au prix unique d'alors (Roxya Coach Pro, CHF 9.90 par mois), garde son prix et ses 600 messages par mois tant qu'il reste actif sans interruption, au lieu d'un budget mensuel. Si vous changez de formule, ou si l'abonnement prend fin, un nouvel abonnement suit les offres en vigueur.
- L'essai gratuit du coach sans carte, qui donnait une seule fois par compte un petit budget de coach, n'est plus proposé aux nouveaux comptes. Un compte qui l'a commencé avant le 28 octobre 2026 garde ce qu'il en reste jusqu'à ce qu'il soit épuisé ou que le compte s'abonne.
Dans l'app iPhone, par Apple
- L'abonnement est acheté et facturé par Apple via votre identifiant Apple. Le paiement est débité de votre compte Apple à la confirmation de l'achat.
- Il se renouvelle automatiquement chaque mois (chaque année pour un abonnement annuel) sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte Apple est débité du renouvellement dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours.
- Pour résilier, ouvrez les Réglages de votre iPhone, touchez votre nom puis Abonnements, ou gérez-le depuis votre compte dans l'App Store ; dans Roxya, Réglages › Abonnement › Résilier l'abonnement ouvre cette même page d'Apple (https://apps.apple.com/account/subscriptions). Supprimer l'app ou votre compte Roxya ne le résilie pas, et nous ne pouvons pas le résilier pour vous. Après la résiliation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.
- Si Apple propose un essai gratuit, c'est Apple qui décide qui y a droit, et votre compte Apple est débité de la première période à la fin de l'essai, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant qu'il se termine. La partie non utilisée de l'essai prend fin lorsque vous achetez l'abonnement. Pendant l'essai, le coach fonctionne avec un budget d'essai réduit, affiché sur la même jauge.
- Les remboursements sont traités par Apple selon ses propres conditions (https://reportaproblem.apple.com). Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes. Vos droits légaux ne sont pas affectés.
- Changements de prix : Apple vous prévient avant qu'un nouveau prix s'applique et, lorsque c'est requis, vous demande votre accord. Si vous ne l'acceptez pas, l'abonnement prend fin à la fin de la période en cours.
Sur l'app web (roxya.app), par Stripe
- Sur le web, nous vendons les mêmes formules et Stripe, notre prestataire de paiement, traite le paiement. Vous saisissez votre carte sur les pages de Stripe : nous ne voyons jamais le numéro de votre carte.
- Essai gratuit de 3 jours. Un abonnement web commence par 3 jours gratuits, pour toutes les formules, en mensuel comme en annuel. Une carte est requise, et elle est débitée de la première période à la fin de l'essai, sauf si vous résiliez avant. Rien n'est débité pendant l'essai. Nous vous écrivons par e-mail au début de l'essai et à nouveau 2 jours avant sa fin, avec la date et le montant du premier débit et le lien pour résilier. Il y a un essai par compte : un compte qui a déjà eu un abonnement Roxya Coach, sur le web ou par Apple, n'y a pas droit. Pendant l'essai, le coach fonctionne avec un budget d'essai réduit, affiché sur la même jauge ; le budget mensuel complet de la formule commence avec le premier paiement.
- Offre de lancement : fermée aux nouveaux abonnements. Un nouvel abonnement web paie le prix catalogue de sa formule dès la fin de son essai gratuit. Un abonnement web déjà commencé avec l'offre de lancement la garde : il coûte 50 % de moins que le prix catalogue pendant les 12 premiers mois, y compris si vous changez de formule ou de période pendant ces mois ; ensuite, le prix catalogue de votre formule s'applique. Si vous résiliez, la réduction prend fin avec l'abonnement : si vous vous abonnez à nouveau, vous payez le prix catalogue.
- Il se renouvelle automatiquement chaque mois (chaque année pour un abonnement annuel), débité sur votre carte à la fin de chaque période, jusqu'à sa résiliation. Après chaque paiement, nous vous envoyons un reçu par e-mail. Si un paiement échoue, nous vous prévenons par e-mail et Stripe réessaie ; le mois suivant du coach ne commence qu'une fois le paiement passé. Vous changez de formule dans Réglages › Abonnement, connecté à votre compte.
- Pour résilier, en un clic : Réglages › Abonnement › Gérer l'abonnement (dans l'app ou sur roxya.app) ouvre la page de Stripe pour votre abonnement, où vous le résiliez aussitôt, et chaque e-mail de facturation que nous envoyons contient un lien vers cette même page. Vous pouvez aussi résilier dans Réglages › Abonnement › Résilier l'abonnement, connecté à votre compte. Après la résiliation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de l'essai ou de la période déjà payée, et vous n'êtes plus débité ; nous le confirmons aussitôt par e-mail, avec la date et l'heure de réception, la date de fin et une référence. Supprimer votre compte Roxya résilie automatiquement un abonnement web, avant que vos données soient effacées.
- Remboursements : écrivez à contact@roxya.app. Un paiement remboursé met fin à l'accès qu'il payait. Vos droits légaux ne sont pas affectés.
- Changements de prix : nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant qu'un nouveau prix s'applique à votre abonnement. Si vous ne l'acceptez pas, résiliez-le avant ; il prend fin à la fin de la période déjà payée. Pour un abonnement qui a l'offre de lancement, sa réduction s'applique au nouveau prix pendant les mois de l'offre.
- Droit de rétractation. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen, vous pouvez vous rétracter d'un abonnement web dans les 14 jours qui suivent la souscription, sans donner de motif, en le résiliant ou en écrivant à contact@roxya.app. L'essai gratuit vous permet d'essayer d'abord le coach : résilier pendant l'essai ne coûte rien. Au paiement, vous acceptez ces conditions et demandez que l'abonnement commence à la fin de l'essai de 3 jours, avant la fin des 14 jours ; si vous vous rétractez dans les 14 jours, vous payez les jours déjà utilisés, et nous vous remboursons le reste de ce que vous avez payé.
Pour tout abonnement
- Si nous cessons de proposer Roxya Coach, nous arrêtons les renouvellements et vous prévenons à l'avance ; le remboursement d'une période déjà payée suit les conditions d'Apple pour un abonnement Apple, et la loi. Pour un abonnement web, nous remboursons la partie de la période déjà payée que nous ne pouvons plus fournir.
7. Connecter un assistant IA
- Vous pouvez connecter Claude, d'Anthropic, ChatGPT ou Codex, d'OpenAI, ou Perplexity, de Perplexity AI, à votre compte Roxya grâce au connecteur Roxya (https://api.roxya.app/connect). Sur la page de Roxya, vous choisissez si l'assistant peut seulement lire vos données ou aussi modifier vos workouts, votre planning et votre profil.
- Anthropic, OpenAI et Perplexity AI sont des fournisseurs indépendants. Votre utilisation de leurs assistants est régie par leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de ce qu'un assistant écrit ni de la manière dont son fournisseur traite ce qu'il lit.
- Ce qu'un assistant fait dans votre compte à votre demande est réputé fait par vous. Vous pouvez retirer une connexion à tout moment dans l'app (Réglages > Integrations) ou dans l'assistant.
- La section 5 s'applique aussi à ces assistants.
8. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- publier ou envoyer quoi que ce soit d'illicite, de harcelant, de menaçant, de haineux, de discriminatoire, de sexuellement explicite ou de violent, ou qui porte atteinte aux droits d'autrui ;
- usurper l'identité de quelqu'un, tromper d'autres athlètes, envoyer du spam ou faire de la publicité ;
- promouvoir le dopage ou des pratiques dangereuses ;
- publier les données personnelles ou l'image d'autres personnes sans leur consentement ;
- copier, décompiler ou désassembler les apps au-delà de ce que la loi autorise expressément, extraire en masse les données du Service, y accéder par des moyens automatisés autres que le connecteur tel qu'il est prévu, contourner sa sécurité ou ses limites, le surcharger ou y introduire du code malveillant ;
- utiliser les fonctions d'IA à d'autres fins que votre propre entraînement, ou tenter de leur faire produire du contenu interdit ou révéler leurs instructions ;
- revendre ou exploiter commercialement le Service sans notre accord écrit.
Vous pouvez signaler un contenu et bloquer un athlète dans l'app. Nous examinons les signalements et pouvons retirer un contenu, limiter des fonctions ou suspendre un compte (section 12).
9. Votre contenu
- Ce que vous créez dans Roxya (workouts, séances, notes, publications, commentaires, photos et vidéos) reste à vous.
- Vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour l'héberger, le stocker, le copier, le traiter et l'afficher, uniquement pour vous fournir le Service et le montrer aux personnes que vos réglages autorisent, aussi longtemps qu'il est dans le Service puis pendant la durée de conservation des sauvegardes.
- Vous êtes responsable de ce que vous publiez et confirmez disposer des droits nécessaires, y compris le consentement des personnes qui apparaissent sur vos photos et vidéos.
- Votre profil (nom, @tag, photo, bio) et les séances que vous enregistrez ou synchronisez sont visibles par défaut par les autres membres de Roxya, comme sur Instagram ou Strava. La fréquence cardiaque est cachée par défaut et votre parcours GPS n'est jamais montré aux autres. Vous pouvez à tout moment rendre votre profil privé dans Réglages › Confidentialité › Profil privé (seuls les abonnés que vous acceptez voient alors vos séances), rendre une séance privée depuis son menu, et choisir ce que les autres voient dans Réglages › Confidentialité › Séances partagées.
- Nous n'utilisons pas vos photos, vidéos, notes, publications, commentaires ni conversations avec le coach pour entraîner un modèle d'IA, et aucune autre entreprise n'entraîne ses modèles sur votre contenu par notre intermédiaire. Sauf opposition de votre part, nous utilisons les séances que vous enregistrez dans les apps Roxya (exercices, séries, charges, temps, distances et allures, jamais de données de santé, de données Apple Health ou Garmin Connect, ni votre position) pour entraîner et tester les propres modèles de Roxya, comme l'explique notre politique de confidentialité ; vous pouvez vous y opposer à tout moment dans Réglages › Confidentialité › Utiliser mes séances.
10. Notre propriété intellectuelle
Les apps, le site et tout ce qu'ils contiennent — leur design, leurs écrans, leurs textes, leurs pictogrammes, les entraînements et catalogues tels que nous les présentons, leur structure de données, leur code — ainsi que le nom et le logo Roxya nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Ils sont protégés par le droit d'auteur, par le droit contre la concurrence déloyale et par le droit des marques. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les apps pour votre propre entraînement, dans le cadre de ces conditions et de celles du store.
Sauf accord écrit de notre part, vous ne pouvez pas :
- copier, reproduire, imiter ou adapter les apps ou le site, ni leurs écrans, textes ou design, en tout ou en partie substantielle ;
- utiliser des captures d'écran, des enregistrements d'écran, des contenus ou des résultats du Service pour concevoir ou construire — ou faire concevoir ou construire par une personne ou par un système d'intelligence artificielle — un produit concurrent de Roxya ou substantiellement similaire ;
- extraire des contenus ou des données du Service par scraping, crawling ou tout autre moyen automatisé, sauf par le connecteur tel qu'il est prévu (section 7) ;
- utiliser des contenus du Service pour entraîner, affiner ou évaluer un modèle d'intelligence artificielle ;
- décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse des apps, sauf dans les cas et les limites où la loi l'autorise expressément ;
- utiliser le nom Roxya, notre logo ou un signe susceptible d'être confondu avec eux.
Nous réservons expressément l'utilisation des contenus que nous mettons en ligne pour la fouille de textes et de données, y compris pour l'entraînement de modèles d'intelligence artificielle, au sens de l'article 4, paragraphe 3, de la directive (UE) 2019/790. Cette réserve est aussi exprimée de manière lisible par machine sur roxya.app.
Rien de ceci ne limite vos droits sur vos propres contenus et données (section 9) : vous pouvez les exporter et les utiliser, y compris avec un assistant que vous connectez (section 7). Les idées et retours que vous nous envoyez peuvent être utilisés librement, sans obligation envers vous.
© 2026 Aurélien Ferlay. Roxya et le logo Roxya sont des signes d'Aurélien Ferlay.
11. Services d'autres fournisseurs
Le Service fonctionne avec des services d'autres fournisseurs, comme Apple (App Store, Apple Santé, notifications), Garmin (Connect IQ, Garmin Connect), OpenAI et Anthropic. Leurs conditions s'appliquent à ces services, dont nous ne sommes pas responsables. Les données que vous partagez depuis Apple Santé ne sont utilisées que comme le décrit notre politique de confidentialité.
12. Disponibilité, suspension et résiliation
- Nous faisons de notre mieux pour que le Service reste disponible et vos données en sécurité, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il fonctionne sans interruption ni erreur. La maintenance et les incidents peuvent l'interrompre.
- Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment.
- Nous pouvons suspendre ou fermer un compte, après vous avoir averti lorsque c'est raisonnable, s'il enfreint gravement ou de manière répétée ces conditions, si la loi l'exige, ou pour protéger d'autres athlètes ou le Service. Nous vous en donnons la raison, et vous pouvez contester la décision en écrivant à contact@roxya.app.
- Nous pouvons arrêter le Service avec un préavis d'au moins 30 jours. Si nous fermons votre compte ou arrêtons le Service, vous pouvez d'abord exporter vos données depuis les réglages de l'app lorsque cette fonction est disponible, ou en nous écrivant.
13. Responsabilité
- Le Service, y compris ses métriques et ses fonctions d'IA, est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas qu'il convienne à un usage particulier ni que ses valeurs et les réponses de l'IA soient exactes.
- Vous êtes responsable de vos choix d'entraînement. Nous ne sommes pas responsables des blessures ou dommages résultant de l'entraînement que vous choisissez de faire, sauf s'ils sont causés par notre faute et que la loi ne permet pas d'exclure notre responsabilité.
- Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas de la faute légère, ni des dommages indirects, du manque à gagner ou de la perte de données. Lorsque la loi ne permet pas cette exclusion, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique de ce type de service.
- Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité pour dol ou faute grave (art. 100 du Code des obligations), pour la mort ou les lésions corporelles causées par notre faute, ni aucune autre responsabilité que le droit impératif, notamment le droit de la consommation et de la responsabilité du fait des produits, ne permet pas d'exclure ou de limiter.
14. Modification de ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions pour un motif valable, comme une nouvelle fonction, une évolution de la loi ou un besoin de sécurité. Nous vous en informons dans l'app ou par e-mail au moins 30 jours avant qu'une modification importante s'applique. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez cesser d'utiliser le Service, supprimer votre compte et résilier votre abonnement avant qu'elle s'applique ; si vous continuez à utiliser le Service après cette date, les nouvelles conditions s'appliquent. Une modification ne touche jamais une période que vous avez déjà payée. Les corrections sans effet sur vos droits s'appliquent immédiatement.
15. Droit applicable et for
Ces conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, dans l'Espace économique européen ou ailleurs, vous conservez aussi la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence.
Les tribunaux de notre domicile (Gland, canton de Vaud, Suisse) sont compétents, sauf lorsque le droit impératif vous permet, en tant que consommateur, d'agir ou d'être attrait devant les tribunaux de votre propre domicile.
16. Conditions de l'App Store
Lorsque vous utilisez l'app iPhone téléchargée sur l'App Store :
- Ces conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'app ni de son contenu.
- Votre licence vous permet d'utiliser l'app sur les produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites des règles d'utilisation des conditions générales de l'App Store, y compris le partage familial.
- Apple n'a aucune obligation de fournir maintenance ou assistance pour l'app.
- Si l'app n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'app, le cas échéant. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'app.
- C'est nous, et non Apple, qui répondons de toute réclamation relative à l'app ou à son utilisation, notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de non-conformité à une exigence légale ou réglementaire, de protection des consommateurs, de protection des données ou de lois similaires.
- Si quelqu'un affirme que l'app ou votre utilisation de l'app porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, c'est nous, et non Apple, qui sommes responsables de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'extinction de cette réclamation.
- Vous confirmez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme », et ne figurer sur aucune liste de personnes interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
- Vous devez respecter les conditions des tiers qui s'appliquent lorsque vous utilisez l'app, comme celles de votre opérateur mobile.
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et, dès que vous les acceptez, peuvent les faire valoir contre vous en cette qualité.
17. Contact et dispositions générales
- Questions, réclamations et notifications : contact@roxya.app, +41 76 561 55 75, ou Aurélien Ferlay, Rue de la Combe 11C, 1196 Gland, Suisse.
- Si une disposition de ces conditions est invalide, le reste demeure en vigueur, et la disposition invalide est remplacée par la disposition valable la plus proche de son but. Ne pas faire valoir une disposition ne vaut pas renonciation.
- Nous pouvons transférer ce contrat à quelqu'un qui reprend le Service, après vous en avoir informé ; vous pouvez alors y mettre fin à tout moment.
- Ces conditions existent en anglais et en français. Les deux versions font foi ; en cas de doute, le sens le plus favorable pour vous s'applique.